3月末,蓝色光标宣布推出“蓝标大学”,正式进军在线教育和职业培训板块。据介绍,蓝标大学定位为“营销人的专属在线大学”。下设新人学院、专家学院、精英学院以及大师学院,为营销从业者提供全职业周期的教育培训服务。
公开资料显示,蓝色光标(以下简称“蓝标”)成立于1996年,主营业务为企业营销服务。2010年在深交所创业板上市。根据2019年业绩快报显示,公司营收280.85亿元,同比增长21.56%;归属于上市公司股东的净利润为7.2亿元,同比增长85.12%。
作为一家营销行业的老牌公司,为何突然进军教育领域?对集团整体而言,教育板块在公司的定位如何?对此,蓝鲸教育独家专访蓝标集团副董事长熊剑,请其详解蓝标切入教育领域的初心和布局。
“营销服务SaaS化”成为新的增长点
在中国互联网To C端红利越来越少的背景下,整个营销行业的增速也在放缓。在此情况下,如何制造增量、拓宽企业未来的增长空间,成为摆在蓝色光标管理层面前的重要课题。
熊剑指出,“在未来的发展规划里,除了保持好二十多年专业营销积累外,内生增长方面,将服务产品SaaS化、课件化,向中小企业提供服务、向广大的营销人员提供在线培训成为其中较重要的方向”。
据悉,在将服务产品SaaS化方面,蓝标目前已推出了相应产品——“蓝标在线”。蓝标在线是一个纯粹SaaS化的营销产品。目标是帮助中小企业实现营销需求,为他们提供基础的营销服务。
而在教育培训方面,蓝标则选择将企业内训产品课件化,并向外部输出。熊剑表示,“多年来,我们内部有很多职业培训计划。无论是每年从各大高校流入的新鲜血液,还是针对经理层、总监层乃至管理层,都有相应的培训需求。因此,公司积累了足够多的内训课件。这些内容都经过多年实战经验打磨而成,现在将其进行标准化打包输出就更容易实现”。
另一方面,从供给端来看,高等教育课程体系中,对营销人才的培养实际上有所欠缺。甚至在早期,蓝标的内部人员均以传统的“传帮带”机制培养。
在熊剑看来,“整个营销行业,中国有几万家营销公司,是一个万亿人民币体量的行业。每年进入这个行业的人员数以万计,再加上甲方对营销人员的需求,整体人才需求量巨大。而在学校供给不足、市场需求强烈的背景下,对营销行业的入门职业教育需求变得非常强烈。”
所以,无论从企业增长角度还是市场需求角度,教育领域皆值得布局。
蓝标入局在线教育领域,熊剑认为总结起来不外乎两个字,一个是“全”、一个是“真”。
据其了解,“从差异化上来说,目前市面上的课程更多是垂类课程,能够涵盖营销全方位领域的培训课程相对较少。另一方面,蓝标大学课件中所引用的案例,全部源自蓝标为客户的服务实践,给学员布置的作业皆基于真实的客户需求。相比较而言,培训内容更贴近一线,更贴近实战。”
他指出,对于教学内容,目前开放的新人学院围绕着“让学员更容易找到工作”这个核心出发点开展业务。培训的目标就是“通过了新人培训,就能够马上上岗、马上上手去做。”
蓝标大学将公司化运作
而对教学内容的交付及效果评定,熊剑指出,“如果没有明确的动力,凭空学习的话,其实是在泛泛而谈。从学员自身认知上,首先要明确培训目的是为了帮助营销从业者更快、更好地进入营销行业,而不是在学一门基础知识。”
熊剑指出,在课程设置层面,蓝标大学不仅提供线上班级群督促学员学习、在线点评作业,还将针对优秀学员提供线下封闭培训的机会,通过培训的学员更有机会获得实习岗位,到公司实地体验工作节奏和氛围。
同时他还表示,蓝标所服务的甲方企业中,有大量的实习生需求。其可对接更多的实习机会。根据目前的反馈来看,很多企业对接纳具备一定专业知识技能的实习生持积极态度。
至于蓝标大学的发展规划,熊剑认为“我们希望一年至少培训十万人次,一个月大概能有一万人次的培训需求,这是一个比较长远的目标。短期目标则希望到今年年底,至少每个月可培训一千人次。短期之内盈利不会作为最主要的目标,我们希望把收入贴补到课程上逐步去做,盈利是更长期的事情”。
未来,蓝标大学会考虑公司化运作。不以一个部门的形式存在,会有独立的考核指标、独立的预算、独立的发展。对此熊剑表示,“在可见的未来,授课内容仍会以营销为主体。从企业基因来看,蓝标孵化的产品,不会完全走向一个新的职业教育方向”。但以营销行业为起点所派生出的一些其他行业知识,未来也会加入到蓝标大学的体系内。
熊剑认为,从本质上来看,营销的需求来自于竞争。当社会充分发展、产品足够充足后,企业会更加需要品牌、需要营销,以此形成企业的差异化价值。
而从大环境来看,随着中国社会不断发展,营销的需求显而易见。总体营销预算占总体GDP的比重来看,中国仍然比美国低一半左右。换句话说,国内营销市场还会有一倍的增长空间。
与此同时,随着移动互联网时代的到来,大量的营销预算从传统媒体转移到互联网媒体上。而互联网媒体也对营销人员提出了更高要求。在产品、技术、创意、投放等方面,都对从业人员提出了更多挑战。“如果一个营销服务企业能把握好行业变化机遇,给企业提供满足增长、有回报、跟销售关联、有ROI的营销服务,其获得的营销预算就可以大幅增长。”
“未来,我们会看到随着AI、5G等技术的成熟和应用,营销的变革空间会非常大。就像德勤、Oracle等软件公司、咨询公司已经开始提供营销服务,由此我们就能看到未来的营销会往技术、咨询等层面上更广阔地发展”,熊剑总结道。而这些,都给未来的营销行业,无论是培训还是营销的业务,带来挑战的同时也提供了更多机会。