陈智：铜锣湾是中国快速发展的见证与缩影

作者：化定兴 赵启东

刊登：香港商报

　以前说起铜锣湾，人们或许首先想到的是香港系列电影《古惑仔》。在电影的镜头语言里，铜锣湾象征着热闹，但同时充满斗争。而现在提到铜锣湾，大家津津乐道的是陈智及他打造的「铜锣湾」「铜锣湾广场」这两个商业地产龙头品牌，这里散发着一座城的烟火，洋溢着一群人的快乐。

　陈智是香港铜锣湾集团董事局主席、新财富联盟荣誉会长，中国MALL行业创始人，中国商业地产行业重要奠基者，被誉为「中国MALL之父」。20多年来，「铜锣湾广场」MALL、城市综合体、商业步行街业态遍布全国25个省的150多个城市，180多个项目。铜锣湾作为shopping mall中国的鼻祖，是国内现代商贸流通业MALL业态的启蒙者与开创者，「但这也是时代的产物，我们有幸赶上了好时代，让铜锣湾成为了中国快速发展的见证与缩影。」陈智说。 

　铜锣湾广场开内地先河

　陈智祖籍广东吴川，自小「特勤奋、爱琢磨」，对商业有着天生爱好。还在中学求学时，他就开始喜欢看麦当劳发展史、西尔斯百货奋斗史、可口可乐传记这类书籍，从中研究这些大品牌成功的经验，甚是入迷。工作初期，陈智在一家大型企业做财务，但一颗「不安分」的心让他最终进入商海。「当时没有太多犹豫，因为我一直觉得只有创业才能实现自己的价值。」因此，陈智早早便开始闯荡深圳、香港。

　得广东改革开放风气之先，加上敏锐的商业嗅觉，陈智在创业初期取得了很大成功，为以后大展拳脚奠定了基础。但因那些商业业态门坎和技术含量低，在市场自发性的诱导下，生意兴起快消退也快，难以持续。

　1995年左右，家乐福、沃尔玛等国际品牌陆续进入中国内地，这种大卖场形态给中国传统商业行业带来巨大冲击。陈智本想迅速转型进入这个「大型综合超市」领域，但转念一想，沃尔玛、家乐福在行业排名世界第一、第二，实力雄厚，想在这一领域做到龙头企业非常难。于是，他决定另辟蹊径。正在这时，陈智到美国、加拿大等流通业比较发达的国家考察，意外发现了「shopping mall」这种业态。尽管那时中国个别城市也有商业城、商贸城这类商场，但都是传统的，还完全没有MALL的理念和模式，还完全没有MALL的提法，他深感中国的商业落后发达国家太多，并认定中国未来的商业必将是这个样子才对，MALL模式必定可以在中国大行其道。于是，陈智当即把发展MALL作为自己未来的事业方向，毅然把MALL业态和商业理念引入中国。

　1996年，陈智租下了深圳华发北的四幢房子，开始筹备打造中国第一个MALL。1999年，华发北铜锣湾广场试业，一炮打响。这个店由广东省原省长梁灵光题写「铜锣湾广场」店牌，由原深圳市委书记厉有为主礼开业剪彩。这个MALL内除了主力店百货外，还有多家餐饮、咖啡、明星会所、运动营、攀岩馆、名店坊、书画展馆、空中花园舞台、音像超市、中庭演艺大厅等功能区，消费者在这里可以品茶、美容、读书、打球、看表演和邂逅明星，体验多种乐趣。

　「现在看这些都稀松平常了，但在当时，这种模式是具有革命性的，消费者能够在一个空间里拥有更多体验感，一次实现多种消费目的，大大节省了时间，这开了国内先河。」陈智说，这种模式得到了消费者的喜欢，也得到了政府支持和行业青睐，铜锣湾因此成了中国MALL的鼻祖。后来中国又崛起了一种商业地产开发的「城市综合体」的模式，但都是以MALL为基础演化出来的，真正的行业奠基者无疑也是铜锣湾。

　创新和专业化是品牌核心竞争力

　乘着中国经济快速发展的东风，铜锣湾从香港、深圳逐步走向全国，甚至一些项目已走出国门，发展到越南、柬埔寨等地。不过，这个推广过程并不容易。MALL是一个专业而复杂的系统，除了投资开发，还涉及策划、规划、招商、运营、入驻品牌筛选、供货商储备、专业人才培养等各个方面，这需要资金与跨区域经营能力。可以说，以MALL业态进行连锁发展并走向全国的企业，铜锣湾也是第一家。

　在不断探索中，陈智逐渐找到了一条重资产和轻资产相结合的经营路子、实现低成本扩张的模式，即经营好品牌，又经营好了供货商资源，同时也经营好了一支过硬的团队。在这种情况下，一个20万平方米的shopping mall，如果一般开发商，完成招商可能3年都做不到，即使能做到，招商质量可能也不高，而铜锣湾在半年内便可完成。

　「我们强化轻资产经营，强调运营能力，并不是不重视重资产，而是要尽可能走低负债的道路，因为我看到太多的大企业因为高负债而瞬间轰然倒下，这对我的内心冲击很大。这也是国家反复强调防范金融风险的原因之一。」陈智说。经过多年积累，「铜锣湾广场」被评为中国商业地产最具影响力品牌，这个高品位的载体提高了供货商的粘性，那个时期，铜锣湾在全国及全行业强有力的推动形成了MALL在中国快速发展的态势，这一新的零售载体同时孕育出大量的中国本土品牌。

　不过，让陈智始料未及的是，虽然铜锣湾的模式很超前，但从2003年起，行业就出现了竞争者。为了提升竞争力，铜锣湾从标准化建设逐步走向了个性化策划。比如增加主题、打造场景、营建文化氛围，打造景观式、公园式、海洋主题shopping mall，在创新上不断尝试。「标准化建设有效率，但实际违背了MALL发展的基本理念，行业要发展，就要革自己的命，摒弃标准化，追求个性化，避免审美疲劳。」因此，近年来，铜锣湾集团逐步进军文化旅游地产，在文化旅游特色街区、古城古镇、特色小镇业态上发展迅速。

　「即使现代商贸流通业已走过20多年，目前最新的理念还是场景营造，突出体验感，我们2001年提出的『快乐就是购买力』便包含了这个行业的核心理念。下一步，我们会继续强化这个理念和创新能力。」陈智说。

　融入国家大局实现商业报国

　铜锣湾1996年就提出了企业宗旨是打造百年企业，实现商业报国。这非常契合习近平总书记提到的企业家精神。陈智认为，企业要长久，就要把自身发展融入到国家发展、民族复兴中去。

　回头来看，陈智带领铜锣湾发展的历程某种程度上说是中国改革开放和市场经济发展的一个小切面。中国用几十年时间走完了发达国家几百年走过的工业化历程，创造了举世瞩目的发展奇迹。而随着shopping mall的不断涌现，中国商贸流通业仅用差不多20年时间就赶上了西方发达国家上百年的商业发展历程。正因为陈智的贡献，他被评为「1985-2005影响中国商业进程的二十人」「改革开放三十年中国商业服务业杰出贡献人物」「中国商业地产杰出贡献人物」「改革开放四十年广东省优秀企业家」。

　现在国家提出构建新发展格局，扩大内需是战略基点。「扩大内需作为战略基点是对的，中国这么大的人口基数，如果把这个消费力激发出来是很惊人的。拉动内需怎么拉？平台载体在哪里？就是一个个shopping mall、一个个综合体、一个个新商业，把商业的属性从物质上的满足提升到精神上的满足。」陈智说。

　日前，中央经济工作会议刚刚召开，会议要求推动经济实现质的稳步提升和量的合理增长，要求必须坚持稳中求进，调整政策和推动改革要把握好时度效，坚持先立后破、稳扎稳打。「作为企业家，我们会认真贯彻落实中央经济工作会议的精神，对于铜锣湾集团，我们会坚持稳中求进，为加快构建新发展格局，全面深化改革开放，推动高质量发展做出应有贡献。」陈智说。

　在商业人生里诗意地栖居

　从经济和商业角度而言，MALL与商业地产在中国的普及极大促进了中国商贸流通业的转型升级和现代化，促进了国内消费，完善了城市功能，陈智和他的铜锣湾集团贡献是不可磨灭的。而从陈智的人生来看，除了铜锣湾集团，古诗词在他心中同样占据很高地位。他热爱中国古诗词，还担任着香港大中华诗词协会会长，「愿为诗香中华而努力、愿为弘扬国粹而出力」。

　采访中记者得知，陈智有一个理想，那就是诗意地栖居。这和他在shopping mall中一直强调「体验」，并将重心放在商业与文化旅游相结合上的做法高度脗合。身处繁华都市，恐怕很难再有「暧暧远人村，依依墟里烟」式的田园生活，但只要心里有诗，依然可以大隐隐于市。

　如果用古诗来形容陈智，有三句较为贴切。「欲穷千里目，更上一层楼」表明陈智站得高看得远，让铜锣湾成为了先行者；「满眼生机转化钧，天工人巧日争新」代表陈智面对新形势，能够不断创新。「潮平两岸阔，风正一帆悬」意味着陈智能够因势而谋、顺势而为，在国家经济高质量发展的大潮中劈波斩浪。